Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Melym (micro-entreprise), France — contact

Données collectées

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ou publicitaire. Lors d'un achat, le prestataire de paiement collecte les données nécessaires à la transaction (nom, e-mail, pays, informations de paiement). Le Vendeur reçoit votre nom, votre e-mail et le détail de la commande. Au premier lancement de l'outil, le numéro de votre compte MetaTrader 5 est enregistré avec votre abonnement, afin de délivrer votre licence, d'émettre la facture et d'assurer le support.

Vérification de licence

Toutes les 6 heures environ, l'outil (Hybrid Or ou Melym Risk) envoie à notre serveur votre clé de licence et votre numéro de compte MetaTrader 5, uniquement pour vérifier que votre abonnement est actif. Il ne transmet ni vos opérations, ni vos soldes, ni aucune autre donnée de votre compte. Ces vérifications ne sont pas conservées au-delà des journaux techniques de l'hébergeur.

Base légale et durée

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente et sur nos obligations légales (comptabilité). Les données de facturation sont conservées 10 ans ; les échanges de support, 3 ans après le dernier contact.

Destinataires

Prestataire de paiement : Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande), qui traite les paiements et l'abonnement. Hébergeur : Cloudflare, Inc. (États-Unis). Les polices du site sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n'est transmise à un service de polices tiers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).